农业企业工作标准体系

    工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。工作标准体系是指企业标准体系中的工作标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业对与生产、经营、管理有关的工作岗位必须建立工作标准，形成体系，并且与技术标准和管理标准协调一致，以保证技术标准和管理标准的实施。工作标准分为三类：决策层工作标准、管理层工作标准、操作人员工作标准。GB/T 15498-2003规定的企业工作标准体系的结构形式见图3-11。

图3-11 企业工作标准体系的结构形式

　　种植企业工作标准体系的结构形式见图3-12，养植企业工作标准体系的结构形式见图3-13。

图3 -12 种植业企业工作标准体系的结构形式

图3 -13 养殖业企业工作标准体系的结构形式

    工作标准的主要构成要素包括以下方面。

    (1)职责

明确该岗位的职权和责任，以及相关岗位的相互关系。

    (2)岗位人员资格要求

    明确岗位人员的基本资格要求，包括文化水平、操作水平、管理知识等，对从事特殊作业的人员应对其经验和技能进行评定，需要时应发给资格证书。

    (3)工作内容与要求

①明确该岗位在企业整个的生产经营管理活动中所应承担的工作目标。

    ②最高决策层者的工作内容，主要是确立企业的方针目标，围绕创造并保持使员工能充分参与实现企业目标的内部环境而做出决策、提供资源、监督实施、评价体系、持续改进等；决策层人员的工作内容应由最高决策者确定，相互之间不宜交叉，各负其责，协凋接口，互相支持。

    ③管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉，明确接口，工作内容应由主管者确定，对管理人员应侧重于效率和服务的要求。

    ④对岗位的工作应偏重于质量要求，也包括数量和时间方面的要求，能够定量的要求尽可能定量化。凡能规定定额的岗位，均应制定定额，包括时间消耗定额、物资消耗定额等：

    ⑤对特殊过程工作岗位，例如熔接工、探伤工、锅炉工等的作业要求，应参照国家有关部门颁布的规定制定。

    ⑥对每个岗位按作业顺序列出工作（作业）的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容，其中包括物资、人员、信息和环境等方面应具备的条件，并与其他工作（作业）接口处相互协调。应明确每个环节转换过程中各项因素，以及要达到的要求，说明需要注意的任何例外或特殊情况，必要时辅以程序或流程图。

    (4)检查与考核

    在工作标准中应根据标准的工作内容和要求详细规定考核条件及奖惩办法，明确考核的部门、时间。常规的考核程序和方法应制订专门的工作标准考核办法；特殊的考核程序和方法也可以在每个工作标准中加以规定。

    (5)附录、记录及表格

    必要时以附录补充说明，企业应根据各自情况编制所需的必要的记录或表格。